Поддержка
Сервисное обслуживание

В современном управлении организацией связь занимает лидирующие позиции. Ни для кого не секрет, что наука об управлении основывается на военном опыте. У командиров всех уровней четкая установка на непрерывность связи с подчиненными: НЕТ СВЯЗИ-НЕТ УПРАВЛЕНИЯ!

Мы предлагаем владельцам АТС Unify и Siemens любых модификаций и масштаба, а так же партнерам Unify, не имеющим в своем штате квалифицированный персонал, свои услуги не только в модернизации существующих АТС с целью повысить их отказоустойчивость, но и в сервисном обслуживании.

Договор на сервисное обслуживание позволит Вам получить бесперебойную связь. Мы считаем, что для поддержания работоспособности Вашей АТС необходимо производить следующие операции:
  • Регламентные и профилактические работы.
  • Периодический мониторинг оборудования.
  • Резервное копирование и хранение базы данных конфигурации системы Заказчика.
  • Консультационные услуги по вопросам эксплуатации аппаратных средств и программного обеспечения.
  • Техническую поддержку в случае неисправности:
    • Консультации в режиме «горячей линии».
    • Переговоры с оператором, предоставляющим услуги связи, по поводу выявления причин отключения, порядка и правил сдачи линии в ремонт, а также решения технических вопросов.
    • Тестирование оборудования.
    • Диагностика неисправностей.
    • Настройка и перенастройка программного обеспечения в случае сбоев.
Возможно так же организовать подменный фонд для оперативной замены вышедшего из строя оборудования.

Разовые работы

В сложное время, когда каждый Ваш заказчик является особой ценностью для Вашей организации, пропустить, возможно судьбоносный звонок особенно обидно. И Вы, о том, что его пропустили можете даже не узнать, если Ваша АТС не работает должным образом.

Самым очевидным выходом кажется заключение сервисного договора с ООО «Аванти», как лидера среди компаний, обслуживающих АТС Unify и Siemens на северо-западе России, но Вы уверены в своей связи и привыкли рассчитываться по факту работ.

У нас есть предложение для Вас: любые работы по восстановлению работоспособности или сервисному обслуживанию АТС Unify и Siemens могут быть выполнены по Договорам на разовые работы.

Условия договора оговариваются исходя из состава и конфигурации оборудования.

Сборка, настройка и прочее АТС

Приглашаем к сотрудничеству партнеров Unify (Siemens) не имеющих в штате квалифицированных специалистов по интеграции офисных АТС Unify (Siemens), и те предприятия, которые остались один на один со своим не установленным оборудованием в коробках и конвертами лицензий на руках.

ООО «Аванти», как партнер Unify с уровнем Master/Service Provider Specialization, готов собрать, установить соответствующее программное обеспечение, настроить Вашу офисную АТС Unify (Siemens) под Ваши требования, словом выполнить весь комплекс работ по интеграции офисных АТС Unify (Siemens) и выдать паспорт на готовое изделие.

Безусловно, существует множество вариаций жизненных положений, при которых кажется, что проект не реализуем, но компания «Аванти» всегда находила способ помочь своим заказчикам. Обращайтесь!