Управляемые сервисы — для успешного бизнеса

Бизнес-процессы сопровождаются необходимостью создавать сложные сети глобального масштаба, объединяющие в себе инновационные технологии и множество поставщиков. Мы поможем вам сделать эту сеть готовой к эксплуатации. Гарантируем высокую производительность внедренных решений, сохраняя надежность и доступность технологий завтрашнего дня.


Для решения конкретных задач целесообразно привлекать внешние ресурсы. Мы предлагаем услуги аутсорсинга, удовлетворяя актуальные потребности клиентов и предоставляя им интеллектуальные специализированные разработки, созданные на основе соглашений уровня обслуживания.
Взаимодействие с крупными заказчиками не предусматривает обязательного применения нашей технологии. Руководствуясь мировыми стандартами внедрения инновационного опыта в управление услугами, мы осуществляем:

• мониторинг систем голосовой связи;
• мониторинг систем передачи данных и приложений;
• контроль за безопасностью поставщиков.

Используем каталог общих сервисов (CSC) ITIL® (библиотеки инфраструктуры информационных технологий).


Основа рентабельности и успешности лежит в оптимизации процессов и грамотном распределении ответственности. Совершенствуя бизнес стратегии и информационные системы, мы экономим ресурсы предприятий различной отраслевой направленности, эффективно решая как рутинные, так и экстренные задачи. Отдельно управляемые или ключевые сервисы позволяют получить максимальную отдачу для любых производственных масштабов.


Сеть предприятия должна работать круглосуточно, находясь в постоянной доступности. Предложенный нами пакет для управления производительностью диагностирует состояние сети, выявит риски и проблемные места, исключая вероятность простоев и увеличивая эффективность процессов.

• Система отчетности мгновенно информирует о возникших неисправностях и дает компетентные советы по их устранению.
• Система контроля производительности 24 часа в сутки отслеживает состояние приложений и сервисов.
• Система тонкой настройки конфигурации позволяет в любой момент безопасно внести изменения.
• Система мониторинга пороговых величин на раннем этапе обнаруживает сбой пропускной способности.

Активная и ответственная поддержка, которую мы предоставляем своим клиентам, избавит вас от рутинных дел по управлению сетью. ИТ-подразделение вашего предприятия может решать более важные стратегические задачи, в то время как мы предоставляем:

• услуги персонального сервис-менеджера;
• резервное копирование и восстановление данных;
• систему управления сбоями с обратной связью;
• мониторинг состояния сети;
• оперативное реагирование на экстренные ситуации.

Создаем надежные коммуникационные структуры, постоянно контролируя состояние сети и осуществляя резервное копирование конфигураций.